Asiakaskokemus on hyvin laaja käsite, mutta lyhykäisyydessään sen voisi tiivistää asiakkaan kaikkeen vuorovaikutukseen tapahtuman kanssa. Asiakaskokemus on mielikuva, jonka asiakas muodostaa tapahtumasta. Asiakaskokemuksesta tulee huolehtia aina siitä lähtien, kun asiakas kuulee tapahtumastasi ensikertaa, aivan tapahtuman jälkimaininkeihin asti.
Topics: Rakenna tapahtumallesi ylivoimainen asiakaskokemus, asiakaskokemus, asiakaskokemuksen rakentaminen, opas, tapahtuman asiakaskokemus
Asiakaskokemus on hyvin laaja käsite, mutta lyhykäisyydessään sen voisi tiivistää asiakkaan kaikkeen vuorovaikutukseen tapahtuman kanssa. Asiakaskokemuksesta tulee huolehtia aina siitä lähtien, kun asiakas kuulee tapahtumastasi ensi kertaa, aivan tapahtuman jälkimaininkeihin asti.
Topics: Rakenna tapahtumallesi ylivoimainen asiakaskokemus, asiakaskokemus, asiakaskokemuksen rakentaminen, tapahtuman asiakaskokemus
