Asiakaskokemus: Paytrail Oyj

Paytrail on hyödyntänyt Liveton webinaaripakettia laadukkaiden asiantuntija-webinaarien sekä omaan palveluun liittyvien webinaarien tuottamiseen. Lue tästä blogista markkinointijohtaja, Suvi Tikkasen haastattelu webinaarien järjestämisestä ja yhteistyöstä Liveton kanssa!

Paytrail Oyj

Paytrail Oyj on Suomen johtava verkkomaksupalveluita tarjoava yhtiö, joka tunnetaan myös yhtenä verkkokauppa-alan pioneeriyrityksenä. Käytännössä Paytrail tarjoaa maksutapoja verkkokauppoihin sekä Suomi.fi-maksut-palvelun maksuliikenne kulkee heidän kautta. Myös Liveto hyödyntää Paytrailin verkkomaksupalveluita! 

Paytraililla tehdään webinaareja hyvin monipuolisista aiheista – osa webinaareista keskittyy verkkokauppa-alan asiantuntijasisältöihin ja osa taas Paytrailin palveluihin. Paytrail halusi ulkoistaa webinaarien tuotannon Livetolle, koska heille on tärkeää keskittyä webinaarien sisältöihin sekä niiden markkinointiin.

Rikkaampi sisältö ja laadukkaampi kokemus

Ennen yhteistyötä Liveton kanssa, Paytrail tuotti webinaarit täysin itsenäisesti ja tämän johdosta ne veivät paljon aikaa ja resursseja heidän markkinointitiimiltä. Tämän takia Paytrail valitsi Liveton webinaaripaketin, joka on avaimet käteen ratkaisu. Tuotannon ulkoistamisen jälkeen he ovat voineet keskittyä ydinosaamiseensa eli markkinointiin, sisällön tuottamiseen sekä jälkimarkkinointiin. Tikkanen kertoo, että osallistujakokemus on parantunut,  laatu on korkeampi sekä he ovat voineet tuottaa webinaareja useammin. Tikkasen mukaan varsinkin lähetyspäivät ovat helpottuneet, koska tekniikasta ei tarvitse enää itse huolehtia. Yhteistyö Liveton kanssa on ollut todella mukavaa ja sujuvaa. Kaikki on sujunut sovitun mukaisesti ja Liveto on hoitanut oman roolinsa hyvin ja mallikkaasti.

Tikkasen mukaan Liveto on kuunnellut ja tunnistanut heidän toiveet sekä tarpeet ja myös kehittänyt sitä kautta ja sen pohjalta omaa palveluaan. Nämä ovat olleet Paytrailille erittäin hyödyllisiä, hyviä ja toivottavia asioita, mitä yhteistyön myötä on tullut.

“Ilman muuta voidaan suositella Livetoa myös muille, ketkä haluavat järjestää webinaareja ja nostaa niiden tasoa.” - Suvi Tikkanen

Vinkki: Tutustu myös muihin Liveton asiakaskokemuksiin täältä!

Liveton webinaaripaketti

Liveton webinaaripaketti on avaimet käteen -kokonaisuus, jonka ansiosta myös Svea Payments Oy pystyi keskittymään täysillä laadukkaan sisällön tuottamiseen, sillä Liveton ammattilaiset huolehtivat kaikesta tekniikasta. Webinaaripaketti sisältää kaiken tarvittavan:

• Brändätty ilmoittautumissivu ja ilmoittautuminen.
• Personoitu webinaarialusta.
• Kolmen robottikameran kuvauskalusto, jota operoi Liveton ammattilainen.

Oletko järjestämässä webinaaria? Anna meidän auttaa! Lue webinaaripaketista lisää verkkosivuiltamme tai varaa maksuton etäesittely, niin kerromme konkreettisesti, miten juuri teidän organisaatio voi hyötyä webinaaripaketista.