Global diversity of payment methods

Posted by Anna on Jul 16, 2019 3:40:23 PM

Any company involved in e-commerce business deals with online payments on an everyday basis. Preferable payment methods vary country by country and even within one country offering only a few payment options is not enough. 

Read More

Topics: tickets, payment methods, payments

Laajenna näkemystä tapahtuman ennakkomyynnistä

Posted by Julia on Jul 12, 2019 9:41:27 AM

Olemme tottuneet siihen, että myymme ainoastaan tapahtuman pääsylippuja ennakkoon. Tapahtumajärjestäjän tulisikin laajentaa näkemystään, ja miettiä, mitä kaikkea voisi myydä ennakkoon. Tässä blogitekstissä annamme käytännön ideoita aiheeseen!

Read More

Topics: lipunmyynti, lipunmyynnin suunnittelu, ennakkolipunmyynti, lippujen nimeäminen

TAPAHTUMAN SISÄÄNKÄYNNIN SUUNNITTELU

Posted by Linnea on Jul 10, 2019 4:33:55 PM

Vaikka suomalaiset ovatkin tunnetusti uskollisia jonottajia, eivät pitkä jonotusaika tai sisäänkäynnin ruuhkautuminen ole ikinä toivottavia tilanteita tapahtuman sujuvuuden kannalta. Sisäänkäynnin suunnittelu on asia, johon kannattaa uhrata aikaa ja ajatustyötä.

Read More

Topics: tapahtuman järjestäminen, tapahtumaviestintä, tapahtuman viestintä, sisäänkäynti

Tehtiin kaikkemme, mutta miksi tapahtuma ei menestynyt?

Posted by Mika on Jul 10, 2019 4:08:48 PM

Liian usein tapahtumat eivät pääse myyntitavoitteisiin ja asiakkaille jää huono maku, kun tapahtumassa ei ollutkaan tarpeeksi porukkaa. Tämä tilanne on tapahtumajärjestäjän pahin painajainen. Välttämättä tähtiartistinkaan buukkaaminen ei tuo toivottua kävijämäärää tapahtumaan, joten mikä tällöin avuksi? Ratkaisu on ilmeinen – moni sen tietää mutta harva järjestäjä sitä toteuttaa: tapahtuman suunnitelmallinen myynti ja markkinointi.

Read More

Topics: dynaaminen hinnoittelu, ennakkomyynti, tapahtuman järjestäminen, ennakkolipunmyynti, tapahtuman markkinointi

Täydet katsomot Jyväskylän Motonet GP:ssä

Posted by Linnea on Jun 24, 2019 1:44:40 PM

Juuri ennen juhannusta järjestetty Jyväskylän Motonet GP keräsi ennätysmäärän yleisurheilun katsojia Harjun stadionille. Tapahtumanjärjestäjä kertoi myyntitavoitteidensa toteutuneen yli odotusten ja tapahtuman sujuneen loistavasti.

Read More

Asiakaskokemus yritystapahtumissa

Posted by Kristiina on Jun 24, 2019 1:26:28 PM

Asiakaskokemus on asiakkaan ja yrityksen välisten vuorovaikutustilanteiden summana syntynyt tunne. Asiakaskokemuksen syntymiseen voi vaikuttaa tietyiltä osin, mutta loppujen lopuksi se on jokaisen asiakkaan henkilökohtainen tunne, johon vaikuttaa muun muassa asiakkaan oma fiilis, ennakkokäsitykset, onnistumiset sekä aiemmat samantapaiset kokemukset muiden yritysten kanssa.

Read More

Topics: asiakaskokemus, asiakaskokemuksen rakentaminen, tapahtuman asiakaskokemus, Yritystapahtuma

Asiakkuudenhallinta yritystapahtumissa

Posted by Kristiina on Jun 19, 2019 12:16:20 PM

Asiakkuudenhallinta on usein tuttu asia yrityksille, mutta usein jää huomioimatta, että myös tapahtuman asiakkaita eli kävijöitä tulisi hallita ja johtaa. Tässä blogitekstissä syvennytään asiakkuudenhallintaan yritystapahtuman näkökulmasta.

Read More

Topics: asiakaskokemus, tapahtuman asiakaskokemus, asiakkuudenhallinta

Vinkkejä ympäristöystävällisemmän tapahtuman rakentamiseen

Posted by Linnea on Jun 18, 2019 3:01:32 PM

Ympäristöasiat, hiilijalanjälki ja ekoteot ovat olleet pinnalla viime vuosina todella paljon, eikä niiden tärkeys tai trendikkyys tule ainakaan vähenemään tulevaisuudessa. Mutta mitä ympäristöteot tarkoittavat tapahtumaa järjestettäessä? Ala, jossa rakennetaan ja kuljetetaan isoja infrastruktuureja keskelle ei mitään, vedetään sähköt ja vedet metsän siimekseen sekä jossa tuodaan tuhatpäinen yleisö tallaamaan maaperää. Mitä me voimme tehdä vaikuttaaksemme ympäristöön ei niin negatiivisesti?

Read More

Topics: urheilutapahtuman järjestäminen, tapahtuman viestintä, Ympäristöystävällisyys, ympäristö

Customer service - a hidden key to your success

Posted by Anna on Jun 11, 2019 1:40:32 PM

 

Any business is a complex system of departments with various roles and responsibilities. If one of those elements works in a wrong way, the whole system is under threat. Customer service is one of those elements, but some companies still underestimate the importance of providing a good customer service. While others already get the consumers’ love and loyalty thanks to their great customer service. Event industry is not an exception. Let’s explore how the superb customer service can lead to better results in sales, loyalty indicators and other business areas.  

 

Read More

Topics: tickets, customer service

PikkujouluCircus tuo visuaalisuuden uudelle tasolle

Posted by Julia on Jun 11, 2019 10:52:00 AM

Kuva: Hanna-Kaisa Hämäläinen

PikkujouluCircus on uudenlainen pikkujoulutapahtuma, joka järjestettiin ensimmäisen kerran Jyväskylässä vuonna 2018. Visuaalisuuteen ja asiakaskokemukseen panostava tapahtuma laajentaa toimintaansa tänä vuonna myös neljälle muulle paikkakunnalle. Haastattelimme aiheesta Paviljongin markkinointi- ja viestintäpäällikköä Hanna Kiilamaata.

Read More

Topics: asiakaskokemus, asiakaskokemuksen rakentaminen, tapahtuman järjestäminen, yhteistyö

Tapahtuma-alan paras blogi Suomessa

Ajatuksia tapahtumista ja tapahtumien vierestä

Liveton blogissa käsitellään viikottain mielenkiintoisia tapahtuma-alan trendejä, uutisia sekä aiheita, joista on hyötyä tapahtuman järjestämisessä. Liveton missio on auttaa tapahtumia menestymään, joten nämä blogitekstit ovat tehty sinua varten ! Tervetuloa blogiin.

 

Haluatko tietää enemmän tapahtuman järjestämisestä?

Siirry Tapahtuman Pelikirjaan

Tilaa Liveton uutiskirje sähköpostiisi!

Blogit hakusanojen mukaan

See all