Mielenterveysmessut monipuolisesti verkossa

Mielenterveyden keskusliiton tytäryhtiö MTKL Vireä Mieli Oy on perustettu vuonna 1995. Sen fokuksena on  järjestää koulutuksia, konsultaatioita, seminaareja ja messuja edistäen mielenterveysalan kehitystä. Vuoden päätapahtuma, Mielenterveysmessut, on järjestetty vuodesta 1997 lähtien, joten tapahtumalla on pitkät perinteet. Viimeiset neljä kertaa tapahtuma on toteutettu verkossa, joista kaksi viimeisintä Liveton virtuaalialustalla. Vuonna 2025 tapahtumasta pidetään välivuotta. 

“Mielenterveysmessujen siirryttyä verkkoon pyrimme seuraamaan mahdollisimman monia eri palveluntuottajia ja pyysimme aika ajoin tarjouksia pysyäksemme ajan tasalla alustojen melko nopeasta kehityksestä. Tätä kautta löytyi Liveto, josta meillä kiinnostuivat ensimmäisinä Mielenterveysmessuja pitkään live-tapahtumina tuottaneet asiantuntijat.” – Sirkku Immonen, viestintäpäällikkö 

Liveto kattavasti käytössä 

Mielenterveysmessujen toteutuksessa hyödynnettiin Liveton tarjoamia työkaluja monipuolisesti. Käytössä olivat muun muassa:

1. Lipunmyynnin ja tapahtumahallinnan työkalut
   
   Lippuja myytiin sekä yksittäisille osallistujille että ryhmille. Tapahtumasivua käytettiin myös tapahtuman verkkosivuna, mikä mahdollisti keskitetyn viestinnän ja informaation jakamisen. Lipun ostaneille osallistujille viestittiin näppärästi Liveton järjestelmän kautta.
   
   
2. Virtuaalialusta 
   
   Tapahtuma toteutettiin virtuaalisesti, ja Liveton alusta tarjosi mahdollisuuden useisiin yhtäaikaisiin lähetyksiin, suljettuihin ja yleisiin chat-kanaviin sekä rajoittaa osallistujien pääsyä vain ohjelmiin, joihin he olivat hankkineet osallistumisoikeuden.
   
   
3. Etäohjaus
   
   Virtuaalitoteutuksen tukena toimi etäohjattu striimi. Etäohjauksen hoiti striimauksen ammattilainen, joka vapautti työtä tapahtumajärjestäjän hartioilta.
   
   
4. Kattavat raportit ja analytiikkaa.
   
   Tapahtumassa hyödynnettiin Liveton kattavia ja reaaliaikaisia raportteja sekä analytiikan työkaluja. Analytiikkaa on tarjolla niin myynnistä, ilmoittautumisesta kuin virtuaalialustasta ja sen kävijöistä.

Yhteistyössä paljon positiivista

Yhteistyö Liveton kanssa on ollut sujuvaa, ja järjestäjät arvostavat erityisesti asiakaspalvelun toimivuutta sekä laskutuksen sujuvuutta, joka on säästänyt heidän työaikaansa. Myös mahdollisuus myydä erilaisia tuotteita sekä rajata osallistujien pääsyä seminaareille ja luennoille lipputyyppien mukaan on saanut kiitosta. Tapatumajärjestäjälle on ollut tärkeää myös tapahtumasivujen ja webinaarialustan personointi, jotta heidän brändinsä tulee oikein esille tapahtumassa. Tapahtuman osallistujat taas arvostavat sitä, että kaikki tapahtumaan liittyen löytyy yhdestä helposti yhdestä alustasta.
 

“Jo ensimmäisissä keskusteluissa Liveton kanssa meihin teki vaikutuksen palveleva asenne, kiinnostus asiakkaan omiin toiveisiin ja ratkaisukeskeinen lähestymistapa. Matkan varrella oli hienoa havaita Liveton kiinnostus myös teknisiin kehitysehdotuksiin, joita juuri me omasta tapahtumastamme käsin mietimme. Selkeä, napakka ja samalla tosi mukava projektinjohto ansaitsee kunniamaininnan!” – Sirkku Immonen, viestintäpäällikkö