Asiakaskokemus Unbroken 2017

Espoossa järjestettiin Unbroken 2017 Crossfit -tapahtuma 27.-28.-10.2017. Tapahtuman liput myytiin järjestäjän omilta sivuilta Liveton personoitavalla tapahtumakaupalla. Ennakkomyynti tuplattiin edellisvuoden tapahtumaan verrattuna.

Espoon Crossfit 8000:n tiloissa syntyi neljä vuotta sitten ajatus perustaa Unbroken-tapahtuma. Tapahtuman perustajan Jukka "Jukkis" Peltosen mukaan kaikille avoin tapahtuma veti puoleensa ensimmäisenä vuonna huimat 177 karsintoihin osallistujaa ja tämän jälkeen tapahtuma on vain kasvanut ja mennyt eteenpäin.

"Homma skulaa, suosittelen!"
- Jukka Peltonen

Huikean fiiliksen luova tapahtuma vaatii myös järjestäjältä paljon. Crossfit-tapahtumia kiertäneen Peltosen mukaan tärkeintä on tehdä tapahtuma kilpailijoita varten, jolloin kilpailijoille annetaan hyvät puitteet. Elämyksen luominen on myös suuressa osassa myös tässäkin tapahtumassa. Crossfit-tapahtumassa on tärkeää antaa kilpailijoille kunnon mittareita, jotta heidän kiinnostuksensa heräisi ja he saapuisivat paikalle. Ensimmäiseksi otetaan kuitenkin huomioon kisaajat ja kisalajit ja kaikki muu tulee sen jälkeen, sillä juuri kisaajat tekevät yleisötapahtumasta hyvän. Tästä lähdetään rakentamaan hyvää tapahtumaa, ja sen jälkeen tulevat vasta yleisö ja oheistoiminnot.

Yhteistyö Liveton kanssa

Vuonna 2017 Unbroken aloitti ensimmäistä kertaa tapahtumamyyntikumppanuuden Liveton kanssa. Lipunmyynti toteutettiin personoidusti tapahtuman omilla sivuilla. Peltosen mukaan yhteistyöstä Liveton kanssa jäi oikein hyvä fiilis ja homma toimi molemmin puolin. Onnistunutta yhteistyötä tullaan jatkamaan myös seuraavina vuosina. Unbroken tullaan järjestämään seuraavan kerran 27.10.2018. Tapahtumaan voit tutustua tarkemmin täältä.

"Homma toimi, saatiin nopeasti vastauksia sekä pienet ongelmat ratkottiin heti." - Jukka Peltonen

Lipunmyynti toteutettiin tapahtuman omilla sivuilla DropShop-työkalun avulla. DropShop toimii kuten chat-ikkunat: kauppa aukeaa klikkaamalla, tuotteet lisätään ostokoriin ja siirrytään kassalle. Kauppanäkymän voit tuoda etusivulle, alasivuille tai kaikille näistä - sinä päätät. DropShopin avulla lippujen ostaminen on osa tapahtumaa ja sen avulla luodaan yhtenäinen asiakaskokemus. Liveto on ensimmäinen Suomessa, joka mahdollistaa vastaavan työkalun käyttämisen. Lue lisää täältä.

Oletko tapahtumajärjestäjä ja kiinnostunut palvelustamme? Tilaa ilmainen demo painamalla nappia!