Tipsit Tuottajille jakso 18 - Tylsän toimialan pelastaja

Liveton Tipsit Tuottajille on podcast-sarja, jossa vierailee tapahtuma-alan osaajia kertomassa omia tarinoita jakson teemasta. Tässä jaksossa vieraana ovat Martina Viitanen ja Mira Haulo, jotka kertovat Club Frameryn tarinan. Lue tästä, mitä vierailla on kerrottavana tai kuuntele jakso Spotifysta!

Messubileitä ja puhelinkoppeja

Tampereella vuonna 2010 alkunsa saaneen Club Frameryn edustajat Martina Viitanen ja Mira Haulo kertovat, kuinka Club Frameryllä on oivallettu loistava markkinapaikka onnistuneille messubileille sekä rauhallisille työtiloille. Meluisten työtilojen aikakausi on ohi ja mikään messutapahtuma ei jätä ketään enää kylmäksi, sen Club Framery lupaa.

Club Frameryn tarina

Club Framery on vuonna 2010 Tampereella alkunsa saanut äänieristettyjä puhelinkoppeja ja minityötiloja valmistava yritys. Kasvutarina alkoi organisaation huomatessa avokonttorin ja sen tuoman melun haitat, josta pian oivallettiin tämän olevan universaali ongelma. Siitä syntyi ajatus bisnekselle, joka kasvoi hurjaa vauhtia kahden henkilön ja yhden puhelinkopin toiminnasta, vuonna 2018 tavoitettuun 65 miljoonan liikevaihtoon. Club Framery tunnetaan kansainvälisesti ja Forbsin 100 suurimman yrityksen listalta löytyykin 40% Club Frameryn asiakkaista. Tällä hetkellä yritys valmistaa kolmea erilaista puhelinkoppimallia, jotka valmistetaan Suomessa ja sieltä lähetetään ympäri maailmaa. 

”Parhaat bisnesideat syntyvät sattumuksen kautta.” – Martina Viitanen

Vuonna 2017 yritys järjesti ensimmäistä kertaa Framery World Conferenssin, jonka ideana oli kutsua 150 heille tärkeintä sidosryhmäasiakasta ympäri maailmaa. Konferenssin tarkoituksena oli saada kansainväliset vieraat tutustumaan tehtaan toimintaan ja tämän jälkeen ilakoimaan After work -tunnelmissa. Tavoitteena oli luoda vieraille varsinainen WOW – elämys! Kansainvälisille vieraille on Suomi itsessään jo upea kokemus, mutta yritys halusi varmistaa, että konferenssista tulisi elämys, jota vieraat eivät unohtaisi. Viitanen kertoo tapatuman vision olevan ”Factory by day, club by night”. Tapahtuma olikin suuri menestys ja tästä visiosta syntyikin nimi Club Framery.

Kierrellessään paljon huonekalumessuilla, yritys pian oivalsi huonekalubisneksen ja –designin olevan melko konservatiivinen ja jäykähkö ala. Miksei messuilla voitaisi järjestää jotain uutta ja päräyttävää, tylsien messujuhlien sijaan? Tällöin Club Framery saikin loistoajatuksen viedä heidän järjestämiä messubileitä kansainvälisille markkinoille, ja täten he veivät ideansa vuonna 2018 ensimmäistä kertaa ulkomaille Tukholman huonekalumessuille (Stockholm Furniture & Light Fair), jossa taika syttyi. Tänä päivänä Club Framery järjestääkin kolmet isot messubileet vuosittain ympäri maailmaa.

Tulokset, tavoitteet, sekä kulttuurierot

Vuonna 2019 pienten pomppujen kautta, yritys rupesi kirkastamaan, mitä brändiltä halutaan. Konseptilla haluttiin saada hyviä laadukkaita kontakteja bileistä, kuten arkkitehteja, potentiaalisia jälleenmyyjiä sekä loppuasiakkaita, jotka ovat toiminnalle laadukkaita. Yrityksessä ryhdyttiin miettimään, miten saadaan juuri näihin kohderyhmiin tehtyä vaikutus. Haasteena ilmeni, miten konseptin saa yhdistettyä yrityksen tuotteisiin? Hetkellisen erkaantumisen myötä tajuttiin, että konsepti ja brändi on tuotava takaisin yhteen ja näin toimintaa aloitettiin tekemään yhtenäisemmän näköiseksi.

Kulttuurierot näkyvät myös toiminnassa. Esimerkiksi Amerikassa halutaan jokaisessa tilaisuudessa tarjota ruokaa, kun taas yritys mieltää sen ehkäpä epälaadukkaana tekijänä. Siitä huolimatta kulttuurierot unohtuvat nopeasti, sillä tärkeimpänä Club Framerylle on tarjota oman näköiset bileet ja että myös päätösten takana pystytään seisomaan. Jotkut käytännöt ovat jopa jo niin rutinoituneita, että tietyn asian puuttuminen aiheuttaisi vaan enemmän hämmennystä. Vaikutus toiminnassa näkyy jopa siten, että messukävijät valikoivat messuilta juuri ne päivät, jolloin Club Frameryn juhlat järjestetään.

Kehittäminen ja tulevaisuus

Toistaiseksi Club Framery ei nää tarvetta konseptin suurempiin muutoksiin. Kunhan pysytään ajan harjalla asioista ja tuodaan aina jotain uuttaa pöytään, niin se kantaa jo pitkälle. Tärkeintä konseptille on kuitenkin kolme edellytystä:

1. Hyvä venue
2. Hyvä musiikki
3. Hyvä tunnelma

Toki yritys tiedostaa, että jossain vaiheessa on muututtava, mutta konseptin ollessa vielä niin nuori, annetaan sille aikaa asettua. Tavoitteena toiminnalle on luoda ilta, jonka ihmiset muistavat mahdollisesti jopa loppuelämän. Viitanen ja Haulo kannustavatkin ihmisiä ja yrityksiä ajattelemaan laatikon ulkopuolelta ja uskaltamaan olla erilaisia ja täten erottua joukosta.

Mikäli sinua kiinnostaa lukea lisää Tuottajien Tipseistä, pääset tästä lukemaan esimerkiksi edellisen jakson blogitekstin, jossa puheenaiheena oli verkostoitumistyökalun mahdollisuudet. Muistahan myös tilata Liveton YoTtube kanavan!