Asiakaskokemus: Maanpuolustuskoulutus MPK

Maanpuolustuskoulutus MPK  ja Liveto tekivät onnistunutta yhteistyötä Kokonaisturvallisuus päivä -tapahtuman parissa. Tämä kirjoitus on tehty MPK:n viestintäpäällikkö Miia Iivarin sekä koulutus- ja viestintäasiantuntija Ossi Hietalan haastatteluiden perusteella. Tutustu lisää siihen, miten Liveton työkalut palvelivat tätä mielenkiintoista ja tärkeää tapahtumaa!

Maanpuolustuskoulutus MPK

Maanpuolustuskoulutus MPK on valtakunnallinen kokonaisturvallinen kouluttaja, jolla on toimintaa laajasti ympäri Suomea. MPK toimii puolustusvoimien operatiivisena kumppanina ja järjestää heidän kanssaan yhteistyössä monipuolisesti erilaisia koulutuksia turvallisuuteen ja varautumiseen liittyen. Tapahtumia ja tilaisuuksia MPK järjestää vuodessa yli 2000 ympäri Suomea, joten toimintaa todellakin riittää!

Kokonaisturvallisuus päivä -tapahtuma

Kokonaisturvallisuus päivä -tapahtuma järjestettiin yhteistyössä Liveton kanssa, ja tapahtuma poikkesi hieman myös MPK:n tavallisista tilaisuuksista. Kokonaisturvallisuus päivä oli hybridiseminaari, johon pystyi osallistumaan 14 eri paikkakunnalla. Tapahtuman keskuspaikkana oli Helsingin Messukeskus, josta päivän puheenvuoroja striimattiin ympäri Suomea näille 14 eri paikkakunnalle.

Tapahtumassa hyödynnettiin monipuolisesti Liveton eri ominaisuuksia. Onnistunut tapahtuma luotiin seuraavilla työkaluilla:

• Ilmoittautumistyökalut
• Tapahtumasovellus
• Virtuaalitapahtuma-alusta osallistamistyökaluilla, kuten chatilla varustettuna.

Tapahtuman osallistujat ilmoittautuivat mukaan joko Liveton ilmoittautumistyökalun avulla tai joidenkin paikkakuntien kohdalla ilmoittautuminen hoidettiin MPK:n koulutuskalenterin avulla. Osallistujat menivät paikan päälle johonkin näistä 14 sijainnista, josta he pystyivät katselemaan Messukeskuksesta lähetettävää suoraa lähetystä ja keskustelemaan muiden osallistujien kanssa.

Helppoa ja räätälöityä, sitä on on yhteistyö Liveton kanssa

Yhteistyö Liveton kanssa onnistui Iivarin mukaan todella hyvin. Tapahtumaa järjestäessä projektin varrelle sattui MPK:n puolelta erilaisia mutkia, kuten sairastumisia, mutta näistä haasteista huolimatta saatiin onnistunut tapahtuma aikaiseksi! Liveton palvelu räätälöitiin Iivarin mukaan hyvin heidän tarpeisiin, vaikka MPK:n tapahtumat saattavatkin poiketa muista Liveton palvelun avulla järjestetyistä tapahtumista. Tämä ei kuitenkaan haittaa, Liveton palvelu ja tapahtumajärjestelmä taipuu joustavasti, oli kyseessä millainen tapahtuma tahansa! Iivari toteaa, että hän voisi erittäin mielellään suositella yhteistyötä Liveton kanssa myös muille tapahtumajärjestäjille.

“Jäi tosi hyvä fiilis siitä, että etsittiin yhdessä juuri meille sopivaa ratkaisua” – Miia Iivari

Hietala korostaa, miten helppoa työskentely Liveton kanssa oli, varsinkin ennen tapahtumaa. Asiakkaana he saivat Livetolta selkeät tehtävät, tavoitteet ja määräajat, joiden avulla päästiin varmasti yhteiseen tavoitteeseen, eli onnistuneeseen tapahtumaan! Hietalan mukaan selkeä ohjeistus teki hänen omasta työstä helppoa, sillä omaa työtä pystyi järjestämään Livetolta saatavien ohjeiden mukaan. MPK:n saama asiakaspalaute oli myös todella positiivista. Kaikki tapahtumateknologia toimi todella hienosti, mikä onkin tärkeässä roolissa onnistuneen tapahtumakokemuksen luonnissa, erityisesti hybriditapahtumissa!

Tapahtumasovellus oli Hietalan mukaan todella helppokäyttöinen tapahtumajärjestäjän näkökulmasta. Hän nosti myös esille sen, miten palautekeskustelussa Liveton kanssa pystyi tuomaan esille omat kehitysehdotukset ja näitä kuunneltiin. Hietala summaa asiat kertomalla, että Liveton kanssa yhteistyö oli helppoa ja tarjotut työkalut olivat helppokäyttöisiä. Myös Hietala kertoo, että hän voisi suositella Livetoa myös muille. Aivan mahtava asiakaspalaute ja tapahtuma, ja Liveto kiittää MPK:ta onnistuneesta yhteistyöstä!

Heräsikö sinulla jotain kysyttävää Liveton palvelusta ja työkaluista? Voit rauhassa lukea lisää tapahtumajärjestelmästämme täältä sekä tutustua hinnoitteluun. Jos olet valmis jo seuraavaan askeleeseen kohti onnistuneita tapahtumia ja tilaisuuksia, ole suoraan meihin yhteydessä!