Liveto ja Savon Erämessut ovat tehneet onnistunutta yhteistyötä jo vuodesta 2016 saakka! Perinteiset Erätaika -messut järjestetään joka toinen vuosi Kuopiossa ja vuonna 2024 messut muuttivat sisätiloista Kuopiohallista ulkoilmatapahtumaksi Sorsasaloon. Alkuvuosien messupäällikön, Erkki Kainulaisen tarinoita sekä tunnelmia vuoden 2018 messuilta voi muistella alla olevalta asiakaskokemusvideolta.

Ensimmäiset Savon Erämessut järjestettiin vuonna 2013, ja tämän jälkeen messuja on pidetty joka toinen vuosi, muutamaa poikkeusta lukuunottamatta. Kolmipäiväisessä tapahtumassa vierailee vuosittain noin 20 000–30 000 kävijää. Messut ovat suunnattu eräalan ihmisille ja luonnosta kiinnostuneille henkilöille, ja tarjoavat laajasti monenlaista nähtävää, ostettavaa ja herkuteltavaa kävijöilleen. Messuilla erittäin tärkeässä roolissa ovat hyvät näytteilleasettajat — järjestäjät haluavat tuoda kävijöille tarjolle Suomen parhaimmat alan yritykset.

Ennakkolipunmyynnin tärkeys messutapahtumissa

Vuosi 2018 oli ensimmäinen vuosi, kun Savon Erämessut ulkoistivat lipunmyynnin palvelut ja tällöin Liveto pääsi näyttämään tämän ratkaisun parhaat puolet! Tapahtumajärjestäjällä ja talkoolaisilla ollessa kädet täynnä hommia lipunmyynnin ulkoistaminen tuntui loogiselta vaihtoehdolta. Uusi muutos jännitti tapahtumajärjestäjiä, mutta Liveto oli luottamisen arvoinen ja homma hoitui ammattimaisesti loppuun saakka — tästä lähtikin yhteistyö kasvamaan. 

"Kyllä meille hyvä yhteistyö siitä löytyi!" 

Liveto kasvatti tuona ensimmäisenä vuonna 300 % Erätaika -messujen ennakkolipunmyynnin tuloksia. Vuonna 2024 kasvatettiin ennakkomyynnin tuottoa taas noin 40 % verran. Ennakkolipunmyynti on tärkeää, sillä se on aina toteutunutta ja varmaa tuloa tapahtumajärjestäjälle, esimerkiksi säästä riippumatta. Onnistunut ennakkomyynti sujuvoittaa myös tapahtuman sisäänkäyntiä, vähentää talkoolaisten tarvetta, tarjoaa laajempia maksutapavaihtoehtoja sekä parantaa yleisesti asiakaskokemusta. Ennakkolipun ja erilaisten kampanjoiden suunnitteluun kannattaa käyttää aikaa, ja hyödyksi voi käyttää esimerkiksi Liveton Tapahtuman hinnoittelupohjaa ja Lipunmyynnin hinnoittelumenetelmät -opasta. 

Muutakin kuin pelkkää lipunmyyntiä

Savon Erämessujen nykyinen messupäällikkö Tapio Multasuo kommentoi yhteistyötä Liveton kanssa vuodesta toiseen toimivaksi ja tehokkaaksi. Liveto on toiminut hyvin kokonaivaltaisena apuna koko tapahtumatuotannon elinkaaren ajan. Savon Erämessuille tarjottuja palveluita ovat muun muassa: 

• Ennakkolipunmyynti
• Näytteilleasettajien ilmoittautuminen
• Asiakaskutsukorttien tilaaminen ja lähettäminen 
• Bussilippuintegraatio paikallisliikenteeseen
• Ovilipunmyynti ja kassalaitteet
• Kulunvalvonta ja skannerilaitteet 
• Tapahtumatyöntekijät
• Oman asiakkuusvastaavan tuki 
• Raportit ja analytiikka
• Viestintätyökalu ja palautteet
• Kuluttajien asiakaspalvelu
  
  

Liveton yksi järjestelmä tarjoaa ratkaisuja monitasoisen messutapahtuman järjestämiseen. Entä miten muuten messukokemusta voisi vielä jatkaa? Katso vinkit oppaasta. Kysy tarjous myös omaan tapahtumaasi täältä!