Asiakaskokemus Rockfestari Naamat 2018

Posted by Liveto on Aug 23, 2018 1:54:49 PM

Naamat 2018
Kuva: Sami Sorasalmi

Rockfestari Naamat ovat heinäkuun lopussa vuosittain järjestettävä vaihtoehtoinen festivaali Muuramen Tuomiston Tilalla. Vuonna 2018 festarit järjestettiin jo 19. kertaa ja ensi vuonna raikaa komea 20. juhlavuosi. Legendaariset Naamat ovat kulkeneet pitkän matkan kaveriporukan omista kemuista suosituksi 1000 ihmisen festivaaliksi.

Tapahtuma lähti nuorten poikien halusta järjestää juhlia kaveriporukalleen. Kun Tuomiston Tilaa aloitettiin kunnostaa maaseutumatkailu ja juhlakäyttöön huomattiin sen oiva kelpoisuus festareille. Alussa tuumattiin, että eikö tämä olisi mahtava paikka järjestää tapahtumia, nykyään tilalla järjestetään häitä muina viikonloppuina, paitsi tietenkin Naamoina. 

Poikkeukselliset festarit 

Naamoissa ainutlaatuista on se, että ne ovat keskellä rauhallista luontoa. Suurin erottautumistekijä on kuitenkin se, että Naamojen liput myydään yleensä alle minuutissa loppuun. Tämä on harvinaista, sillä liput tulevat myyntiin ennen artistijulkaisuja. Myös venue aiheuttaa rajoitteita festivaaliin, sillä lippuja voidaan myydä ainoastaan 1000 kappaletta.

Naamojen perustajajäsenen Foto Järvisen mukaan ihmiset kokevat niin suurta rakkautta ja voimaa, että haluavat tulla festivaaleille uudestaan, millä hinnalla hyvänsä. Vaikka artisteja ei myyntivaiheessa ole julkaistu, pitää festivaali aina lupauksensa laadukkaasta ja mielenkiintoisesta artistikattauksesta.

”Naamat ovat festivaalikentän outolintu Suomessa ” – Foto Järvinen

Järvisen mukaan he ovat ymmärtäneet kokonaiselämyksen merkityksen. Festivaalikokemukseen vaikuttaa 100 eri asiaa, kuten artistit, ystävät, tapahtumapaikka ja uudet ihmiset. Naamoihin ei tulla katsomaan vain yhtä artistia tai bändiä, vaan ollaan avoimia kaikille elämyksille. Vuoden 2018 Naamoilla mentiin muun muassa naimisiin! Lue lisää asiakaskokemuksen rakentamisesta täältä.

Vuoden 2019 juhlavuoden Naamoilla nähdään taas kauttaaltaan laadukas tapahtuma. Naamojen runko pysyy vuosi vuodelta samanlaisena, mutta pieniä asioita hiotaan paremmiksi asiakaspalautteen kautta. Lisää infoa Naamoista löydät täältä. 

Yhteistyö Liveton kanssa

Liveton ja Naamojen yhteistyö on kestänyt nyt kolme vuotta. Haasteita on ollut suuren lipunmyynti paineen takia, jonka vuoksi vuonna 2018 Naamojen myynti siirrettiin Liveton uuteen versioon. Liveton Boss Korhonen lupasi henkilökohtaisesti, että järjestelmä toimii ja näin kävi – Naamojen lipunmyynti sujui ilman suurempia ongelmia.

”Suosittelen kaikille Livetoa, lupauksista on pidetty kiinni ” Foto Järvinen / Naamat  

Katso alta vielä Naamojen asiakaskokemus ja lue lisää festivaalin järjestämisestä täältä.

 

Topics: festivaalit, Naamat, Rockfestari Naamat, yhteistyö, asiakaskokemus, Asiakastarina

Tapahtuma-alan paras blogi Suomessa

Ajatuksia tapahtumista ja tapahtumien vierestä

Liveton blogissa käsitellään viikottain mielenkiintoisia tapahtuma-alan trendejä, uutisia sekä aiheita, joista on hyötyä tapahtuman järjestämisessä. Liveton missio on auttaa tapahtumia menestymään, joten nämä blogitekstit ovat tehty sinua varten ! Tervetuloa blogiin.

 

Haluatko tietää enemmän tapahtuman järjestämisestä?

Siirry Tapahtuman Pelikirjaan

Tilaa Liveton uutiskirje sähköpostiisi!

Blogit hakusanojen mukaan

See all