Ostitko sinäkin VIP-lipun festareille?

Posted by Liveto on Sep 6, 2018 12:55:38 PM
Liveto

VIP-lippu

Ihmiset ovat yhä vaativimpia myös festivaalikokemuksien suhteen. Viime vuosina suosiotaan ovat kasvattaneet erilaiset festivaalien VIP-liput, ja ne myydäänkin yhä useammin loppuun. Esimerkiksi tämän vuoden Himos Juhannuksessa, Ilosaarirockissa sekä Kuopiorockissa VIP-liput myytiin jo ennakkoon loppuun.

VIP-liput sisältävät usein oman sisäänkäynnin alueelle, omat wc-tilat, oman katselualueen sekä ruoka -ja juomatarjoilua. VIP-liput maksavat yleensä monia satoja euroja, esimerkiksi tämän vuoden Qstock Exlusive kahden päivän lippu maksoi huimat 280 euroa.

Kun ihmiset ostavat peruslippua kalliimman VIP-lipun heidän odotuksensa kasvavat heti. On hyvin tärkeää, että näihin VIP-lipun ostajien ekstra ominaisuuksiin panostetaan. Jos maksat lipusta 100€ enemmän kuin normaalista festivaalilipusta, tulee sillä myös saada lisäarvoa tapahtumassa. Jos asiakas tuntee että hinnalle ei tule vastiketta, ei hän varmasti toista kertaa panosta tapahtumaasi rahallisesti niin paljoa. Lue lisää asiakaskokemuksesta täältä.

Miksi vip-liput ovat suosittuja?

VIP -lipuista joutuu pulittamaan usein kovankin hinnan, silti kuluttajat ovat valmiita maksamaan paremmasta kokemuksesta. VIP-liput ovatkin tehty vastaamaan kuluttajien uusia ja kasvavia toiveita. 

Yhä useampi ostaa kalliimman lipun sillä festivaaleilla halutaan parempaa ja nopeampaa palvelua, jotta tapahtumassa voi keskittyä olennaiseen. Kuluttajat haluavat myöskin nauttia hieman ”arjen luksuksesta” ja käyttää rahaa itseensä. Festivaalit ovat osalle kesän kohokohta, jolloin halutaan panostaa omaan hyvään oloon, ja nauttia elämyksestä täysillä koko tapahtuman ajan. Toisille VIP-lipun ostaminen on myös tietynlainen status, jonka avulla voidaan erottautua muista.

Vip-tiloihin tulee myös panostaa

Ruisrock on yksi hyvä esimerkki festivaaleista, jossa hyödynnetään VIP -lippuja näyttävästi. Ruisrock on tunnettu siitä, että sen VIP-alueelta löytyy Suomen kaikki vaikuttajat, julkkikset, bloggaajat sekä YouTube-tähdet. VIP-lippu antaa festivaaleilla selkeästi tietyn statuksen.

Ruisrockin VIP-alue erottuu muista visuaalisuudellaan, sillä siihen on oikeasti myös panostettu. Ruisrock on lisännyt VIP-lippuun myös kuljetuksen, jolloin alueelle pääsee kätevästi vesibussilla.

Useasti VIP-lipun ostajille tarjotaan oma alue, joka takaa heille estottomamman näköyhteyden artisteihin tai mahdollisuuden päästä kuuntelemaan artisteja hyvinkin läheltä. Alueilla voi olla myös omat sateensuojat, jotka ovat rakennettu vain pitämään VIP-vieraat kuivina ja tyytyväisinä. 

Muista nämä asiat VIP-lipuissa

  1. Kerro asiakkaalle selkeä hyöty mitä hän saa ostettuaan liput

  2. Panosta VIP-ruokailuun. Mikään ei pilaa iltaa niin kuin huonolaatuinen ruoka

  3. Tee VIP-alueesta visuaalisesti viihtyisä ja pidä alue erityisen siistinä

  4. Tarjoa VIP-lippujen ostajille jotain ekstraa esimerkiksi oma valokuvaaja tai nimikkojuoma

  5. Älä anna asiakkaan jonottaa, sujuvuus ennen kaikkea!

Kiinnostuitko?

Miten sinä voisit kehittää tapahtumasi asiakaskokemusta? Lataa Liveton Rakenna tapahtumallesi ylivoimainen asiakaskokemus -opas niin pääset kehittämään tapahtumaasi!

Rakenna tapahtumallesi ylivoimainen asiakaskokemus

Jos kuva ei näy sivulla niin lataa opas tästä.

Lähde: https://yle.fi/uutiset/3-10326911

 

Topics: Rakenna tapahtumallesi ylivoimainen asiakaskokemus, tapahtuman järjestäminen, festivaalit, VIP

Tapahtuma-alan paras blogi Suomessa

Ajatuksia tapahtumista ja tapahtumien vierestä

Liveton blogissa käsitellään viikottain mielenkiintoisia tapahtuma-alan trendejä, uutisia sekä aiheita, joista on hyötyä tapahtuman järjestämisessä. Liveton missio on auttaa tapahtumia menestymään, joten nämä blogitekstit ovat tehty sinua varten ! Tervetuloa blogiin.

 

Haluatko tietää enemmän tapahtuman järjestämisestä?

Siirry Tapahtuman Pelikirjaan

Tilaa Liveton uutiskirje sähköpostiisi!

Blogit hakusanojen mukaan

See all