Kaikki tapahtuma-alalla työskentelevät tietävät, että hyvä ja toimiva viestintä on yksi onnistuneen tapahtuman kulmakivistä, mutta kuinka moni on arvioinut käytössä olevia tapahtumaviestinnän työkaluja viime aikoina? Ovatko käytössä olevat työkalut riittävät sekä tarpeeksi helppokäyttöiset? Entä miten syntyvää dataa hallinnoidaan? Seuraavaksi paneudutaan erityisesti siihen, miten yhdistys hyötyy Liveton viestintätyökalusta – tämä blogiteksti antaa ajatuksia siihen, mitä ominaisuuksia viestintätyökalulta kannattaa vaatia. Liveton viestintätyökalu on osa tapahtumahallinnan työkaluja, jotka sisältävät myös muun muassa ilmoittautumisen työkalut sekä osallistujahallinnan.
Liveton viestintätyökalu kattaa sähköpostiviestinnän, jonka avulla voi tehdä personoitua tapahtumaviestintää. Työkalun avulla voi muun muassa:
Viestintä tehdään Liveton hallinnasta, jolloin kaikki tapahtuman työkalut on saatavilla yhden järjestelmän alla! Myös viestien analytiikka kertyy Liveton hallintaan, joten tapahtuman dataa pääsee tarkastelemaan helposti yhdellä kertaa. Keskittäminen yhteen järjestelmään säästää myös rahaa ja hallinnointi sekä kouluttaminen helpottuvat. Tutustu lisää kokonaisvaltaiseen alustaan täältä.
Yhdistyksen tapahtumat voivat olla hyvin erilaisia sisäisistä tilaisuuksista ja koulutuksista suuriin hybriditapahtumiin ja seminaareihin, mutta tapahtumia yhdistää usein samat viestinnän peruspilarit. Erilaisia viestintätyökalun käyttötarkoituksia on siis monia, mutta yleisimmät ovat:
Viestintätyökalun lisäksi Liveton tapahtumahallinnan työkaluihin kuuluvat ilmoittautuminen, lipunmyynti, lomakkeet, kyselyt, palautteet sekä osallistujahallinta. Näistä työkaluista yhdet uusimmasta ovat kyselyt ja palautteet, joiden avulla on helppo tehdä esimerkiksi tapahtuman palautekysely. Palautekysely tukee yleisimpiä kysymys- ja vastausvaihtoehtoja, kuten avoimia kysymyksiä, monivalintoja, valintaruutuja sekä arvoasteikkoja. Palaute kerätään aina anonyyminä Liveton hallintaan. Mikäli olet kiinnostunut yhdistysten järjestämistä tapahtumista, niin katso täältä MIELI ry:n kokemuksia Livetosta.