Boss Korhosella on asiaa -sarjassa tuodaan esiin olennaisia ja tärkeitä asioita tapahtumanjärjestäjille. Jokaisessa jaksossa käsitellään eri aihetta, joka esitellään lyhyesti ja mahdollisimman selkeästi. Sarjan ensimmäisessä jaksossa puhutaan siitä, mitä lipunmyynti todellisuudessa maksaa järjestäjille ja kuluttajille, sekä käydään aiheeseen liittyviä termejä pikaisesti läpi. Jos haluat lukea lisää onnistuneen tapahtuman perusteista, voit ladata oppaamme tästä.
Sana ”järjestäjäkomissio” esiintyy usein tapahtuma-alan sopimuksissa. Tällä sanalla tarkoitetaan osuutta, jonka palveluntarjoaja voi veloittaa tapahtumanjärjestäjän osuudesta. Esimerkkinä kuvitteellinen tilanne, jossa lipun hinta on 35 euroa. Jos järjestäjäkomissio on 50 senttiä, tarkoittaa tämä sitä, että järjestäjälle tilitetään 34,50 euroa. Tämän lisäksi on otettava kuitenkin huomioon vielä muutama muu seikka.
Lipun hinnan päälle tulee usein palvelumaksu. Palvelumaksu on yleisimmin noin 1-4 euroa, riippuen siitä mitä palvelua käyttää. Livetolla kuluttajalle näkyvä tuotteen hinta sisältää valmiiksi palvelumaksun, jolloin kuluttaja näkee suoraan miten paljon kyseisestä tuotteesta maksaa. Tämä yksinkertaistaa ja helpottaa ostotilannetta etenkin kuluttajan kannalta.
Jotkut palvelut veloittavat toimitusmaksun, eli toimitustavasta, siihen käytetystä palvelusta ja toimitusmuodosta riippuvan lisäkustannuksen. Toimitusmaksut ovat yleisimmin 1-8 euron suuruisia. Eri toimitustapoja ja muotoja lipuille ovat esimerkiksi mobiililiput suoraan älypuhelimeen, pdf-liput sähköpostiin, tai perinteisesti postitse lähetetyt liput. Livetolla ei ole toimitusmaksuja, eli kuluttajan ei tarvitse maksaa erikseen ostamiensa tuotteiden perille saapumisesta.
Jos järjestäjä haluaa saada lipusta 35 euroa itselleen, mitä kuluttaja voi silloin joutua maksamaan lipusta? Jos mietitään tilannetta, jossa palvelumaksu on 2,5 euroa ja toimitusmaksu 1 euron, on lipun hinta tällöin kuluttajalle 38,5 euroa. Tällöin tapahtumanjärjestäjälle jäävä osuus on 35 euroa, josta on kuitenkin vielä huomiotava vähentää järjestäjäkomission osuus.
Jos taas järjestäjä haluaa saada lipuista 50 euroa, palvelumaksu on 5 euroa ja toimitusmaksu 2 euroa, on kuluttajan maksettava 57 euroa lipuista. Jos aihe jäi kiinnostamaan, vielä yksityiskohtaisempaa tietoa löydät täältä.
On huomioitavaa, että palveluissa on kuitenkin eroja, eivätkä samat hinnoittelut päde kaikissa palveluissa. Sopimuksia ja palveluita tehdessä ja käytettäessä, on tärkeää hahmottaa eri komponentit mistä lippujen hinta koostuu, ja mikä tärkeintä, mikä on lopullinen hinta kuluttajalle. Eli vielä kertauksena: nämä kolme asiaa kannattaa ainakin huomioida sopimusta tehdessä:
järjestäjäkomissio
palvelumaksu
toimitusmaksu
Edellä mainitut termit voivat kuitenkin esiintyä myös muilla nimillä, joten kannattaa olla tarkkaavainen!
Jotta onnistuisit parhaalla mahdollisella tavalla lipunmyynnissä, löytyy Liveton aiemmista blogeista tietoa siitä mitä kaikkea on hyvä ottaa huomioon. Lisää aiheesta pääset lukemaan täältä. Tutustu myös meidän ratkaisuun lipunmyyntiin täältä!