Eventio on nyt osa Livetoa – näin Evention lipunmyynti ja asiakaspalvelu toimivat

Suomalainen tapahtumateknologiayritys Liveto Group Oy osti lipunmyyntipalveluja tuottavan Eventio Oy:n heinäkuussa 2025. Yritykset ovat siitä lähtien toimineet yhtenä tiiminä, ja Liveton perustaja ja toimitusjohtaja Antti Korhonen nimitettiin kaupan yhteydessä myös Eventio Oy:n toimitusjohtajaksi. Jos etsit tietoa Eventiosta, Evention lipunmyynnistä tai Eventio asiakaspalvelusta, löydät tältä sivulta ajantasaiset ohjeet sekä tapahtumajärjestäjille että lipun ostaneille kävijöille.

Eventio Oy

Eventio Oy on turkulainen lipunmyyntiyritys, joka tarjoaa tapahtumajärjestäjille lipunmyynnin palveluita. Liveto osti Eventio Oy:n kesällä 2025 osana laajempaa yrityskauppaa, jonka tavoitteena on vahvistaa tapahtuma-alan kannattavuutta. Kaupan yhteydessä Liveto sai tuekseen myös uuden merkittävän sijoittajan, Motonetin omistajana tunnetun Eero Bromanin, aiempien taustavaikuttajien Kim Väisäsen ja Lennu Keinäsen rinnalle.

Eventio on auttanut tapahtumajärjestäjiä jo kahden vuosikymmenen ajan. Yhtiö on perustettu vuonna 2004 jatkamaan jo 1990-luvulla perustetun toiminimen toimintaa, ja sen ydinpalvelu on ollut selainpohjainen Evention lipunmyynti- ja ilmoittautumisjärjestelmä. Evention asiakkaina on ollut kaikenkokoisia tapahtumajärjestäjiä laidasta laitaan, muun muassa urheilutapahtumia, tanssikouluja, teattereita, elokuvafestivaaleja, ravintoloita, kesäfestareita ja yhdistyksiä.

Mitä Evention lipunmyynnille tapahtuu jatkossa?

Kaikki Eventio-tapahtumat siirtyvät jatkossa käyttämään Liveton järjestelmää, ja Evention oma järjestelmä poistuu käytöstä. Siirtymän aikana Evention tapahtumajärjestäjän palvelu pysyy sisällöltään ennallaan, mutta tekninen alusta vaihtuu Liveton järjestelmään. Muutoksen myötä käytössä on muun muassa:

• Luotettava ja tehokas teknologia, 100 % uptime

• Laajempi lipunmyynti- ja tapahtumahallinta

• Selkeämmät ja kattavammat raportointityökalut

• Maksuton skannerisovellus lippujen lukemiseen

• Kehittyneemmät viestinnän työkalut ja lomaketyökalut palautteen keräämiseen

• Varat suoraan tapahtumajärjestäjälle ilman pitkiä tilitysaikoja

• Kuluttaja-asiakaspalvelu seitsemänä päivänä viikossa

Evention asiakaspalvelu tapahtumajärjestäjille

Jos olet Evention tapahtumajärjestäjä ja sinulla on kysyttävää lipunmyynnistä, sopimuksesta tai siirtymästä Liveton järjestelmään, näin saat yhteyden Eventio asiakaspalveluun:

Sähköposti: asiakaspalvelu@eventio.fi
Vastausaika: yleensä 1–2 arkipäivän kuluessa
Huom: tämä sähköposti on tarkoitettu vain tapahtumajärjestäjille. Kuluttaja-asiakkaiden yhteydenottoihin ei vastata tätä kautta.

Muita tapahtumajärjestäjille tärkeitä Evention linkkejä:

Evention hallintaan kirjaudutaan osoitteessa my.eventio.com/fi/login
Evention ohjeet tapahtumajärjestäjille löytyvät osoitteesta tuki.eventio.fi

Eventio kuluttaja-asiakaspalvelu (lipun ostaneille)

Jos olet ostanut lipun tapahtumaan Evention kautta ja tarvitset apua esimerkiksi lipun, kuitin tai tilauksen kanssa, Eventio asiakaspalvelu kuluttajille toimii puhelimitse:

Puhelin: 0600-30005 (1,94 €/min)
Aukioloajat: arkisin klo 8–22, viikonloppuisin klo 10–18
Ohjeet kävijöille: tuki.eventio.fi/collection/9-tapahtumavieraille

Huomaa, että kuluttaja-asiakkaiden yhteydenottoihin ei vastata sähköpostitse, vaan asiointi hoidetaan puhelimitse.

Usein kysytyt kysymykset Eventiosta ja Evention lipunmyynnistä

Onko Eventio ja Liveto sama yritys?
Liveto Group Oy osti Eventio Oy:n heinäkuussa 2025. Yritykset toimivat siitä lähtien yhtenä tiiminä, ja niillä on yhteinen toimitusjohtaja, mutta ne ovat toistaiseksi edelleen erillisiä yhtiöitä.

Mitä tapahtuu Evention lipunmyyntijärjestelmälle?
Evention järjestelmä poistuu käytöstä, ja kaikki tapahtumat siirretään Liveton järjestelmään. Tapahtumajärjestäjän palvelutaso pysyy siirtymän aikana ennallaan.

Miten otan yhteyttä Eventio asiakaspalveluun tapahtumajärjestäjänä?
Lähetä sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@eventio.fi. Vastausaika on tyypillisesti 1–2 arkipäivää.

Mitä hyötyä siirrosta Liveton järjestelmään on?
Siirto tuo Evention tapahtumajärjestäjille laajemman lipunmyynti- ja tapahtumahallinnan, selkeämmät raportointityökalut, maksuttoman skannerisovelluksen, kehittyneemmät viestinnän ja lomaketyökalut sekä kuluttaja-asiakaspalvelun seitsemänä päivänä viikossa. Lisäksi järjestäjä saa myyntitulot suoraan itselleen ilman pitkiä tilitysaikoja, ja Liveton kiinteä kuukausihinnoittelu voi suurissa myyntivolyymeissä parantaa kannattavuutta merkittävästi verrattuna perinteiseen komissiopohjaiseen malliin.

Miten otan yhteyttä Eventio asiakaspalveluun kuluttajana?
Soita numeroon 0600-30005 (1,94 €/min) arkisin klo 8–22 tai viikonloppuisin klo 10–18. Sähköpostitse kuluttaja-asiakkaiden yhteydenottoihin ei vastata.

Mistä löydän Evention kirjautumisen tapahtumajärjestäjänä?
Evention hallintaan kirjaudutaan osoitteessa my.eventio.com/fi/login.

Miksi lipunmyyntini siirtyy Eventiosta Livetoon?
Yrityskaupan tavoitteena on vahvistaa tapahtuma-alan kannattavuutta yhdistämällä Eventio Oy:n ja Liveto Group Oy:n teknologiat ja palvelut saman katon alle. Haluamme keskittää resurssit yhden järjestelmän kehittämiseen.