Digital Commerce Finland on vuonna 2023 perustettu yritys, joka on luonut yhteisön verkkokaupoille, kaupan alan yrityksille sekä kaikille, jotka ovat kiinnostuneita digitaalisesta kaupasta ja vaikuttavat alalla. Heidän missionaan on kiihdyttää digitaalisen kaupan kehitystä ja kasvua Suomessa. Tavoitteena on jakaa tietoa verkkokaupan parissa työskenteleville toimijoille sekä tarjota mahdollisuus verkostoitua muiden alalla toimivien kanssa. Digital Commerce Finland päätyi yhteistyöhön Liveton kanssa, koska se mahdollisti laajan valikoiman tapahtumatuotteita ilmoittautumisen hallintaan ja lipunmyyntiin niin online- kuin livekoulutuksiakin varten.
Yhteistyö Liveton kanssa käynnistyi vahvasti
Liveton matkassa Digital Commerce Finland aloitti vuoden 2024 alussa, kun tammikuussa he järjestivät ensimmäisen webinaarinsa Liveton alustalla. Vaikka Digital Commerce Finland on vielä uusi toimija tapahtumien järjestäjänä, he ovat kuluneen vuoden aikana järjestäneet monipuolisesti erilaisia tapahtumia ja hyödyntäneet Liveton mahdollisuuksia tehokkaasti. Yhteistyön aikana he ovat hyödyntäneet Liveton tapahtumajärjestelmää kokonaisvaltaisesti viidessä webinaarissa, neljässä valmennuspäivässä ja kahdessa iltajuhlassa. Tapahtumia on järjestetty livenä, virtuaalisesti sekä hybridimuodossa.
“Liveton avulla voimme hallinnoida tapahtumiin liittyviä toimintoja yhden järjestelmän kautta. Tapahtumat ovat olleet DCF-yhteisön ensimmäisen vuoden toiminnan keskiössä. Yhteisöllä on aktiivisia jäseniä ympäri Suomen, ja siksi on erityisen tärkeää, että voimme tarjota laadukasta sisältöä sijainnista riippumatta. Järjestämme live-tapahtumia Helsingissä, webinaareja sekä hybriditapahtumia striimattuna etäyhteyksien päähän.”
- Digital Commerce Finland
Digital Commerce Finland on hyödyntänyt Liveton työkaluja laajasti näissä monimuotoisissa tapahtumissaan. Tapahtumien lipunmyynti sekä ilmoittautuminen ilmaisiin tapahtumiin on toteutettu Liveton järjestelmän kautta. Tapahtumahallinnan työkaluilla he ovat hallinneet esimerkiksi viestintää ja palautteen keruuta sekä pystyneet itse hallitsemaan osallistumisten muutoksia. Webinaareissa he ovat käyttäneet Liveton webinaarialustaa ja chat-toimintoa.
Vuoden päätapahtumassa, eCom Summitissa, hyödynnettiin myös Liveton kulunvalvontatyökaluja niin sisäänpääsyn yhteydessä lippujen tai osallistujapassien skannaukseen kuin teemahuoneissa, jotta saatiin tietoa osallistujien liikkeistä. Liveton kautta heillä on ollut käytössään myös kuvauspalvelut.
Liveton työkaluista erityistä kiitosta on saanut mahdollisuus maksaa useilla eri tavoilla sekä yrityslaskutuksen hallinta Liveton toimesta. Myös Liveton alustan muokkautuvuus ja kustomoitavuus asiakkaan tarpeisiin on ollut tärkeää. DCF:lle eniten lisäarvoa on tuonut Liveton järjestelmään rakennettu virtuaalialusta, joka palvelee etenkin tapahtuman etäosallistujia. Virtuaalialustalla etäosallistujien on ollut helppo kysyä kysymyksiä puhujilta ja keskustella lähetyksen aikana. DCF:lle on ollut tärkeää, että tapahtuman ilmoittautuminen, viestintä ja etäosallistuminen onnistuvat kaikki saman alustan kautta.
Digital Commerce Finland arvostaa erityisesti Liveton asiantuntijuutta ja osaamista sekä sitä, että kaikki tarvittava löytyy yhdestä paikasta – järjestelmien välillä ei tarvitse hyppiä. Kiitosta saa myös Liveton jatkuva halu kehittää järjestelmää tapahtumajärjestäjien arkea helpottamaan sekä erityisesti asiantunteva palvelu tapahtumien järjestämisen aikana.
“Liveton kanssa yhteistyö on ollut sujuvaa ja haluamme antaa erityistä kiitosta toimivasta asiakaspalvelusta
ja tuesta tapahtuman järjestämisen eri vaiheissa."
- Digital Commerce Finland
Tutustu myös ratkaisuihimme järjestöille ja yhdistyksille sekä yritystapahtumille.
Alla näkyy visuaalisesti esitettynä, mitä Liveton tuotteita ja palveluita Digital Commerce Finland tapahtumiseen, klikkaamalla kuvaa se avautuu uudelle sivulle, jolla voit tarkastella tarkemmin.