Kansallisgalleria on Suomen suurin kuvataiteen museo. Liveto on mukana uudessa lipunmyyntipalvelussa, joka tulee mahdollistamaan sujuvan ennakkolippujen myynnin Ateneumin, Kiasman ja Sinebrychoffin taidemuseoiden verkkosivuilta. Lue tästä tiivistelmä Kansallisgallerian tiedotteesta tai lue se kokonaisuudessaan täältä.
Toteutuksessa hyödynnetään composable commercea, eli uudenlaista koottavan liiketoiminnan lähestymistapaa, jossa lipunmyyntipalvelu kootaan liiketoiminnan tarpeita ja tavoitteita tukevista komponenteista. Kokonaisuus tulee rakentumaan Liveton olemassa olevan järjestelmän päälle white label -ratkaisuna, jossa Kansallisgallerian brändit, omat kanavat ja tuotteet ovat kaiken keskiössä. Kansallisgalleria pystyy jatkossa hyödyntämään ja kehittämään omia palveluitaan sekä liiketoimintaansa järjestelmän avulla. Työryhmä koostuu kokonaisuudessaan neljästä yrityksestä: Sofokus Oy, Liveto Group Oy, Passi & Ripatti Oy ja Costa Commerce Oy. Lisäksi Mika Tuomainen on toiminut konsulttina Freedom Digitalista projektin alusta asti.
”Ensimmäisessä vaiheessa keskitymme luomaan mahdollisimman toimivan ja virtaviivaisen järjestelmän taiteen ystäville. Saamme järjestelmän kautta selkeän ja reaaliaikaisen kuvan lipunmyynnin tilanteeseen. Voimme myös ennakoida toimintoja museoissa, kun tiedämme ennakkoon myytyjen lippujen tilanteen. Uskon, että ennakkolipuista on hyötyä mm. kauempaa tuleville vieraillemme, joille on tärkeää tietää, että pääsee museoihin juuri silloin kun se sopii matkan aikatauluun”, kertoo Digitaalinen Kansallisgalleria -ohjelman johtaja Johanna Eiramo.
Uudistus tulee voimaan loppusyksystä 2023. Asiakas valitsee itselleen sopivan saapumispäivän ja kellonajan ostaessaan ennakkolippua, mikä sujuvoittaa käyntiä museossa. Lipunhinnan päälle ei ole odotettavissa ylimääräisiä palvelumaksuja. ”Uusi lipunmyyntipalvelu on keskeinen virstanpylväs Digitaalinen Kansallisgallerian -ohjelmassa ja osa laajempaa suunnitelmaa vahvistaa digitaalisia palveluitamme”, kertoo Kansallisgallerian pääjohtaja Kimmo Levä.
Haluatko tietää aiheesta lisää? Lue Kansallisgallerian tiedote kokonaisuudessaan täältä tai ole suoraan yhteydessä meihin!