Terveyden ja hyvinvoinnin laitos toteuttaa monipuolista yhteistyötä Liveton kanssa, kuten vuosittaisen TerveSos -tapahtuman. THL on monelle tuttu ja heidän agenda onkin tutkia ja seurata väestön terveyttä. THL kerää ja tuottaa tutkimuksiin perustuvaa tietoa, jota jaetaan sen lukuisissa tapahtumissa päättäjille ja sosiaali- ja terveysalan ammattilaisille. Liveton asiakaskokemusvideolla vieraili THL:n kehittämispäällikkö Teija Eeva ja hän kertoi onnistuneesta yhteistyöstään Liveton kanssa.
THL järjestää hyvin monipuolisesti tilaisuuksia niin livenä, virtuaalisena kuin hybridinä:
Liveton virtuaalialustan käyttö on THL:n mukaan koettu helpoksi osallistujille. Alustan käyttö ei vaadi pitkiä teknisiä ohjeistuksia, jotta osallistuja pystyy löytämään alustalta tarvittavat asiat. Esimerkiksi THL:n kahden päivän seminaarissa oli yli 80 puheenvuoroa ja 15 erilaista seminaarikokonaisuutta. Kävijöiden mukaan nämä kaikki oli helppo löytää ja ne olivat loogisessa järjestyksessä alustalla.
Virtuaalialustan sisällön pystyy rakentamaan itsenäisesti ja sinne saa lisättyä omat kuvat, visuaalisuuden, sisällöt ja brändi-ilmeen. Tapahtuman ohjelmarakenteen saa myös lisättyä alustalle selkeästi. Teija Eeva kertoo, että heille on ollut erityisen tärkeää saada tietyn teeman lisämateriaalit näkymään alustalle ja näistä on muodostettava selkeä kokonaisuus, johon osallistujat voivat myös palata helposti jälkikäteen. Liveton virtuaalialustan voi jättää auki vielä tapahtuman jälkeenkin, jolloin osallistujilla on mahdollisuus palata tarkastelemaan materiaaleja.
THL on tehnyt tähän mennessä yksinkertaisia toteutuksia Liveton virtuaalialustalla, mutta he ovat kuitenkin kiinnostuneita tekemään tulevaisuudessa myös monimuotoisempia tapahtumia. Teija Eeva kertoo, että he voisivat jatkossa hyödyntää alustaa esimerkiksi jakamalla osallistujia erilaisiin työryhmiin ja keskustelutilaisuuksiin. Näiden toteuttamiseen löytyy Liveton virtuaalialustalta erilaisia verkostoitumisen työkaluja, kuten monipuoliset chatit ja ryhmäkeskustelutilat. Virtuaalialustaan ollaan yhdistetty hybriditapahtumissa myös Liveton Tapahtumasovellus.
Osa THL:n seminaareista on maksullisia, ja näiden lipunmyyntiin on käytetty Liveton verkossa olevaa lippukauppaa, joka on koettu helppokäyttöiseksi. Lippukauppaan ollaan yhdistetty myös hotellihuoneiden myynti – varausten hallinnointi on hoitunut myös Liveton kautta. Lipunmyynnin palvelu tarjoaa osallistujille myös monipuoliset maksutavat, kuten automatisoidun yrityslaskutuksen. Tapahtumajärjestäjän arkea ovat helpottaneet huomattavasti Liveton osallistujien asiakaspalvelu sekä hallinnasta saatavat reaaliaikaiset raportit!
“Tosi hyödyllinen ja aivan huippu työkalu!” – Teija Eeva
Yleisesti ottaen Liveton palvelun koettiin olevan nopeaa ja joustavaa. Kaikki halutut muutokset saatiin toteutettua helposti ja jopa nopealla aikataululla.
Tutustu ratkaisuihimme yrityksille sekä järjestöille ja yhdistyksille.