Mailchimpin käyttäminen sähköpostimarkkinoinnissa

Uutiskirje on monelle tuttu aihe ja jokainen on varmasti joskus saanut yrityksen uutiskirjeen tai sähköpostimarkkinointiviestin. Uutiskirjeen tärkeimpänä tarkoituksena on tuoda esille tärkeitä asioita yritykseltä asiakkaalle ja saada asiakas kiinnostumaan esimerkiksi tulevasta tapahtumasta lisää.

Mikä merkitys uutiskirjeellä on?

Sähköpostimarkkinoinnilla on suuri merkitys markkinoinnissa. Sähköpostimarkkinointiin asiakas on itse sitoutunut, eli hän on liittynyt itse sähköpostilistalle. Uutiskirje on paljon muutakin kuin pelkkä mainos. Uutiskirjeen teho perustuu tilaajien osoittamaan kiinnostukseen yritystä tai sen palveluita ja tuotteita kohtaan. Usein asiakas ostaa yritykseltä jonkin tuotteen tai palvelun ja haluaa tulevaisuudessa saada lisää tietoa esimerkiksi tapahtumista, jolloin hän tilaa uutiskirjeen pysyäkseen mukana tulevissa asioissa.

Uutiskirjeen sisällössä kokonaisteema on tärkeä. Onkin tärkeää, että uutiskirjeen keskiössä olisi enintään kaksi tärkeää uutista, jotka sijoitetaan kirjeen alkuun. Uutiskirje sisältää linkkejä ja selkeitä toimintaohjeita. Uutiskirjeellä on haluttuja tavoitteita, saada esimerkiksi asiakas ostamaan tietyn tapahtuman lippu. Jos uutiskirjeellä haluaisi saavuttaa halutut tavoitteet, tulisi uutiskirjeen sisältää call to action- painikkeita eli toimintakehotteita. Painikkeella voisi päästä esimerkiksi suoraan yhteydenottolomakkeeseen, blogipostaukseen tai tietyn tapahtuman kauppaan.

On tärkeää muistaa, että asiakas haluaa tulla viihdytetyksi. On siis hyvä kiinnittää huomiota siihen, että uutiskirje on sekä hauska että asiallinen. Muita tärkeitä piirteitä uutiskirjeessä on visuaalisuus, helppolukuisuus ja se että saa kiinnitettyä asiakkaan huomion markkinointiviestiin.

Hyvä uutiskirje ilmestyy tasaisin väliajoin, esimerkiksi kuukauden tai kahden kuukauden välein. Kannattaa myös muistaa se, että uutiskirje ei ilmesty liian usein, sillä silloin asiakkaalla ei välttämättä riitä mielenkiinto kirjettä kohtaan. Uutiskirjeen sisältöä tehdessä on tärkeää kiinnittää huomiota myös äänensävyyn, jolla teksti kirjoitetaan. Joillekin markkinoijille äänensävy on selkeä asia ja markkinointi linkittyy olennaisesti koko yrityksen brändikuvaan.

Uutiskirjeellä on monille asiakkaille suuri merkitys, sillä he haluavat saada uutiskirjeitä ja markkinointiviestejä, jotta yritykseen pysyisi jonkunlainen yhteys. On tärkeää muistaa pitää markkinointi kohdennettuna, jotta uutiskirje saataisiin toimitettua oikeille henkilöille. Monesti uutiskirje edistää asiakasuskollisuutta ja auttaa kasvattamaan asiakkaan luottamusta tuotteeseen tai palvelua tarjoavaan yritykseen.

Kuinka hyödyntää Mailchimpiä sähköpostimarkkinoinnissa?

Sähköpostimarkkinointiin on monia eri työkaluja ja yksi niistä on Mailchimp. Mailchimp on yksi suosituimmista sähköpostimarkkinoinnin työkaluista ja se onkin Suomessa ylivoimaisesti eniten käytetty uutiskirjetyökalu, sillä sitä on helppo käyttää ja palvelu on selkeä. Mailchimpillä on helppo hallita uutiskirjeen tilaajia ja muokata markkinointiviestin ulkonäköä oman yrityksen näköiseksi.

Mailchimpin avulla on helppo personoida uutiskirjeitä, esimerkiksi vastaanottajan nimen avulla. Jos tilaaja on kertonut etunimensä, voi viestin personoida alkamaan esimerkiksi, ”Hei Henna”, tai jollakin muulla vastaavalla tavalla. Mailchimpin hinta vaihtelee ilmaisesta noin 1000 euroon saakka. Esimerkiksi jos uutiskirjeellä on 200 000 tilaajaa, Mailchimpin käyttö maksaisi hieman alle 1000 euroa kuukaudessa. Mailchimpillä voi myös tutkia analytiikkaa lähetettyjen osalta. Analytiikan avulla voi kiinnittää enemmän huomiota markkinointiin, esimerkiksi tarkastelemalla viestien avausprosenttia.

Yksi Liveton uusista ominaisuuksista on integraatio Mailchimpin kanssa. Integraatio helpottaa asiakkaiden datan hallintaa, sillä Liveton järjestelmän kautta voi suoraan siirtää tietoja Mailchimpiin. Tämä poistaa siis kaiken manuaalisen työn sähköpostilistojen lataamiseen liittyen. Integraation vuoksi on mahdollista kohdentaa tagien avulla mainontaa tiettyjen tapahtumien tai lipputyyppien ostaneille. Integraatioon tarvitsee vain omat Mailchimp- tunnukset.

Meillä Livetollakin ilmestyy uutiskirjeitä, joten liity tilaajaksi niin pysyt ajantasalla tulevista asioista. Käy myös tsekkaamassa uusimpia materiaaleja Liveton Youtube-kanavalta.