Asiakaskokemus Kauppakadun Appro 2017

Kauppakadun Appro on opiskelijatapahtuma Jyväskylässä, joka kerää vuosittain opiskelijoita juhlimaan. Vuonna 2017 tapahtumaan osallistui noin 8000 kävijää, joista suurin osa oli jyväskyläläisiä opiskelijoita. Lokakuussa järjestetyssä tapahtumassa mukana oli myös Liveto.

”Asiakaspalvelu on ollut maailman parasta” – Laura Janhunen

Kauppakadun Approa kuvaillaan parhaaksi opiskelijaelämykseksi Jyväskylässä. Tapahtumassa suoritetaan legendaarisia akateemisia tutkintoja. Vuonna 2017 mukana oli yli 40 ravintolaa kuten Amarillo, Freetime, Passion, Teerenpeli ja Green Egg. Jatkot vietettiin Jyväskylän Paviljongissa kuunnellen Rähinä Spicialia. Projektipäällikkö Laura Janhusen mukaan tapahtumapäivä meni oikein hyvin ja isommilta ongelmilta vältyttiin. Janhusen mukaan tapahtuma keräsi huikean määrän ihmisiä, ja juhlijoita oli saapunut myös Jyväskylän ulkopuolelta. Lue lisää tapahtumasta täältä. 

Lipunmyynti Liveton kautta 

Kauppakadun Approjen lipunmyynti tehtiin yhteistyössä Liveton kanssa. Lipunmyynnin erikoisuutena olivat ryhmälippujen ja yksittäislippujen eri myyntiajanjaksot. Janhusen mukaan kaikki meni lipunmyynnin osalta loistavasti ja liput menivät todella hyvin kaupaksi. Lippukauppa ei myöskään tökkinyt yhtään, vaikka lippukaupassa oli varmasti ruuhkaa. Janhusen mukaan asiakaspalvelu oli parasta, sillä apua saatiin aina kun tarvittiin. Asiakaspalvelun nopeudesta Janhunen antaa myös kiitosta.

”Aina ollaan saatu apua kun ollaan tarvittu” – Laura Janhunen

Liveton lipunmyyntipalvelu soveltuu kaiken kokoisiin ja tyylisiin tapahtumiin. Livetolla voit valita self servicen tai premium servicen tapahtuman koon sekä oman osaamisen mukaan. Lue lisää Liveton tuotteista täältä.

Liveton asiakastarinoissa paneudutaan tapahtumien onnistumisen ja yhteistyön avaimiin. Lisää asiakastarinoita löydät esimerkiksi täältä.

Oletko tapahtumajärjestäjä ja kiinnostunut palvelustamme? Tilaa ilmainen demo painamalla nappia!